Τμήμα Προστασίας Δημόσιας Υγείας

Σμύρνης 25, Τ.Κ. 56334, Ελευθέριο-Κορδελιό (στο δημοτικό κτίριο που στεγάζεται και το ΙΚΑ Ελευθερίου-Κορδελιού)
Τηλέφωνο: 2310764779
Προϊστάμενη: Γαλανάκη Καλλιόπη
Ηλ. διεύθυνση: ygeia@kordelio-evosmos.gr

Αρμοδιότητες προαγωγής και προστασίας της δημόσιας υγείας

1. 1. Σχεδιάζει, υλοποιεί και εφαρμόζει προγράμματα ενημέρωσης σε θέματα αγωγής και προαγωγής της δημόσιας υγείας.Στο πλαίσιο αυτό και σύμφωνα με τις δικαιοδοσίες που δίδονται στο Δήμο με τις ισχύουσες διατάξεις:α) παρέχει συνδρομή στο έργο του Εθνικού Φορέα Ελέγχου Τροφίμων (Ε.Φ.Ε.Τ.) και διενεργεί ελέγχους ή άλλες πράξεις, που ζητούν τα εντεταλμένα όργανα του Ε.Φ.Ε.Τ. σύμφωνα με τις οδηγίες τους καιβ) μεριμνά για την τήρηση των κανόνων υγιεινής στα δημόσια και ιδιωτικά σχολεία της περιοχής.
   2. Σχεδιάζει, υλοποιεί και εφαρμόζει προγράμματα πρόληψης με την υποστήριξη άλλωνφορέων υγείας, με την ίδρυση και λειτουργία εγκαταστάσεων για την παροχή υπηρεσιών υγείας, με τη δημιουργία δημοτικών και κοινοτικών ιατρείων, κέντρων αγωγής υγείας, κέντρων υποστήριξης και αποκατάστασης ατόμων με αναπηρία, κέντρων ψυχικής υγείας και κέντρων πρόληψης κατά εξαρτησιογόνων ουσιών.
   3. Σχεδιάζει, προγραμματίζει και μεριμνά για την εφαρμογή μέτρων για την προστασία της δημόσιας υγείας. Στο πλαίσιο αυτό και σύμφωνα με τις δικαιοδοσίες που δίδονται στο Δήμο με τις ισχύουσες διατάξεις:α) Μεριμνά για τον υγειονομικό έλεγχο των δημοτικών δεξαμενών νερού.β) Μεριμνά για τον υγειονομικό έλεγχο των καταστημάτων και επιχειρήσεων,γ) Μεριμνά για τον έλεγχο της ηχορύπανσης, της κοινής ησυχίας και της εκπομπής ρύπων, θορύβων και άλλων επιβαρύνσεων του περιβάλλοντος από τροχοφόρα,δ) Χορηγεί βιβλιάρια υγείας στους εκδοροσφαγείς.

      ε) Παρέχει συνδρομή στο έργο του Ε.Φ.Ε.Τ. και διενεργεί ελέγχους ή άλλες πράξεις, που ζητούν τα εντεταλμένα όργανα του Ε.Φ.Ε.Τ. και σύμφωνα με τις οδηγίες τους.

   4. Διατηρεί και αναπτύσσει τη δημοτική τράπεζα αίματος, με εθελοντικές αιμοδοσίες ώστε να μπορεί να καλύπτει τις έκτακτες ανάγκες των δημοτών και των εργαζομένων στο Δήμο και τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο εθελοντών αιμοδοτών. Διοργανώνει κατ’ ελάχιστον τρεις αιμοδοσίες ανά έτος και στις δύο Δημοτικές Ενότητες του Δήμου.
   5. Μεριμνά για την προώθηση της δωρεάς ανθρώπινων οργάνων και καλλιεργεί την ιδέα της δωρεάς οργάνων σώματος, μυελού των οστών και αιμοπεταλίων.
   6. Εκπαιδεύει για τις σωστές διατροφικές συνήθειες των παιδιών της προσχολικής ηλικίας, οι οποίες προάγουν την υγεία των παιδιών και προλαμβάνουν νοσήματα του ενήλικου πληθυσμού. Πραγματοποιεί ατομική διατροφική παρακολούθηση παιδιών από 4 έως και 18 ετών με στόχο την αντιμετώπιση των διατροφικών διαταραχών, με την συμμετοχή των γονέων.
   7. Διοργανώνει σεμινάρια, σε συνεργασία με ειδικούς επιστήμονες (ψυχολόγους, κοινωνιολόγους κλπ.) και ιατρούς (πνευμονολόγους, παιδίατρους, γυναικολόγους κλπ.) για την ενημέρωση των κατοίκων σε θέματα πρόληψης ενάντια σ τις εξαρτήσεις, οικογενειακού προγραμματισμού, σύλληψης – αντισύλληψης, προληπτικής ιατρικής για τη γυναίκα κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης, προληπτικής ιατρικής για το παιδί (εμβόλια κλπ.) και για νοσήματα που πλήττουν τον πληθυσμό (σακχαρώδης διαβήτης, παχυσαρκία, εμφράγματα, καρκίνος κλπ.).
   8. Έχει την ευθύνη της καλής λειτουργίας του Κοινωνικού Ιατρείου, που λειτουργεί συμπληρωματικά με το Ε.Σ.Υ. για την πληρέστερη και αμεσότερη ιατρική περίθαλψη των κατοίκων που ανήκουν σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες με ελλιπή ή καθόλου ασφαλιστική κάλυψη. Οι γιατροί παρέχουν τις ιατρικές υπηρεσίες τους εθελοντικά και χωρίς αμοιβή.
      Συντάσσει και εφαρμόζει τον Κανονισμό Λειτουργίας σε σχέση με τους δικαιούχους και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, τις ώρες λειτουργίας και την εύρυθμη λειτουργία του κοινωνικού ιατρείου.
   9. Εποπτεύει και υποστηρίζει, με Κανονισμό Λειτουργίας, το Κοινωνικό Φαρμακείο (με φάρμακα που προέρχονται από διάφορες δωρεές δημοτών, συλλόγων, σωματείων κλπ.) για άτομα που διαμένουν στον Δήμο και τα εξαρτώμενα μέλη των οικογενειών τους, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμα διαμενόντων πολιτών τρίτων χωρών ή ανιθαγενών, τα οποία βάσει κριτηρίων και σχετικών αποδεικτικών στοιχείων, βρίσκονται σε κατάσταση φτώχειας ή απειλούνται από φτώχεια (π.χ. ωφελούμενοι του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης και του Τ.Ε.Β.Α. κλπ.), ή στερούνται ασφαλιστικής κάλυψης, καθώς και οι δικαιούχοι/αιτούντες διεθνή προστασία.
   10. Τηρεί άμεση επαφή και συνεργάζεται συστηματικά με όλες τις υπηρεσίες (ιατροπαιδαγωγικό κέντρο, δημόσια νοσοκομεία, ιδιωτικές κλινικές, ΙΚΑ, ΟΑΕΔ, βρεφονηπιακούς και παιδικούς σταθμούς κλπ.) για την εξυπηρέτηση της αποστολής του.
   11. Μεριμνά για την προμήθεια φαρμάκων στα φαρμακεία των δημοτικών κτιρίων.
   12. Εφαρμόζει και διενεργεί προγράμματα εμβολιασμών.
   13. Υλοποιεί προγράμματα δημόσιας υγιεινής που οργανώνονται από το αρμόδιο Υπουργείο ή από άλλα Υπουργεία, το κόστος των οποίων βαρύνει απευθείας τον προϋπολογισμό του αντίστοιχου Υπουργείου.
   14. Υλοποιεί έκτακτα προγράμματα δημόσιας υγείας, τα οποία εκτελούνται με έκτακτη χρηματοδότηση και προγράμματα που χρηματοδοτούνται από πόρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
   15. Εκδίδει τοπικές υγειονομικές διατάξεις και λαμβάνει μέτρα σε θέματα δημόσιας υγιεινής.
   16. Μεριμνά για τον ορισμό γιατρών (προς εξέταση επαγγελματιών και εργαζομένων σε καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος) και για τη χορήγηση σε αυτούς βιβλιαρίων υγείας.
   17. Μεριμνά για την πληροφόρηση των δημοτών για θέματα δημόσιας υγείας.
   18. Εκδίδει αποφάσεις δωρεάν φαρμακευτικής περίθαλψης ανασφαλίστων.
   19. Συνεργάζεται με τη σχολική κοινότητα, το Τμήμα παιδείας-δια βίου μάθησης και τη Δ/νση Εκπαίδευσης με σκοπό την ενημέρωση σε ζητήματα ψυχικής, συναισθηματικής και σωματικής υγείας (μεταδοτικές ασθένειες, εξαρτήσεις κλπ.), την πρόληψη και την αντιμετώπισή τους.
   20. Υποστηρίζει τη λειτουργία του ΚΕΠ Υγείας και των λοιπών δομών πρόληψης. Το ΚΕΠ Υγείας υποστηρίζει και συντονίζει δράσεις που αποσκοπούν στην πρόληψη και την προαγωγή της υγείας, απαραίτητα στοιχεία για τη διασφάλιση ενός υψηλού επιπέδου ελέγχου της υγείας και της ποιότητας ζωής των πολιτών.
   21. Συμμετέχει στο Εθνικό Διαδημοτικό Δίκτυο Υγιών Πόλεων-Προαγωγής Υγείας με ορισμό Δημοτικού Συμβούλου και υπηρεσιακού παράγοντα.
   22. Οργανώνει αυτοτελώς ή σε συνεργασία με τις αντίστοιχες περιφερειακές υπηρεσίες ειδικά προγράμματα για την προστασία και προαγωγή της Δημόσιας Υγείας στην περιοχή αρμοδιότητας του Δήμου, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
   23. Εισηγείται την επιβολή κυρώσεων σε ιατρούς, οι οποίοι πωλούν φάρμακα χωρίς άδεια, καθώς και σε βάρος ιατρών και φαρμακοποιών για κατοχή ή πώληση δειγμάτων φαρμάκων.
   24. Εισηγείται τον ορισμό ελεγκτή γιατρού ΟΓΑ για τα Ν.Π.Δ.Δ. της περιοχής του Δήμου.
   25. Εισηγείται τον ορισμό ελεγκτών γιατρών των λοιπών ταμείων της περιοχής του Δήμου εφόσον υπάρχει σχετική πρόβλεψη από τη νομοθεσία.
   26. Μεριμνά για την άσκηση των μεταβιβαζόμενων στους Δήμους αρμοδιοτήτων των Μονάδων Πρωτοβάθμιας Υγείας.
   27. Διοργανώνει δωρεάν προληπτικές εξετάσεις για γενικό πληθυσμό ή για ειδικές κατηγορίες πολιτών, σε συνεργασία με φορείς πρωτοβάθμιας περίθαλψης, πανεπιστήμια, φαρμακευτικές εταιρείες κ.ά.
   28. Έχει τον έλεγχο και την εποπτεία του δικτύου απινιδωτών του Δήμου. Φροντίζει για την σωστή λειτουργία τους και την προμήθεια αναλωσίμων.
   29. Διενεργεί δωρεάν μαθήματα πρώτων βοηθειών και καρδιοπνευμονικής αναζωογόνησης, για το προσωπικό του Δήμου και πολίτες, σε συνεργασία με το ΕΚΑΒ, συλλόγους και εθελοντικές οργανώσεις διασωστών.
   30. Υποδέχεται σπουδαστές και φοιτητές σχετικών επιστημών που διενεργούν την πρακτική τους άσκηση ή ανέργους που προσλαμβάνονται για την απόκτηση επαγγελματικής εμπειρίας.

Αρμοδιότητες κοινωνικής στήριξης ΑμεΑ

1. 1. Παρακολουθεί την εφαρμογή της Σύμβασης για τα δικαιώματα των ΑμεΑ αποτελώντας Σημείο Αναφοράς.
   2. Παρέχει υπηρεσίες, ενημέρωση και κοινωνική/ψυχολογική και συμβουλευτική υποστήριξη σε ΑμεΑ και στις οικογένειές τους.
   3. Σχεδιάζει και αναπτύσσει δράσεις και πολιτικές δημιουργικής απασχόλησης (σε συνεργασία με άλλους φορείς, ΜΚΟ κ.ά) και κοινωνικής ένταξης (π.χ. κατασκηνωτικά προγράμματα τη θερινή περίοδο).
   4. Υλοποιεί προγράμματα πολιτιστικού και ενημερωτικού χαρακτήρα που αφορούν τα άτομα με αναπηρίες σε συνεργασία με άλλους φορείς ή υπηρεσίες του Δήμου.
   5. Οργανώνει ή συμμετέχει σε ημερίδες και συνέδρια (με θέματα την Αναπηρία – Προσβασιμότητα-Ευαισθητοποίηση κλπ.) και υλοποιεί Μαθητείες- Πρακτική Άσκηση (μαθήτριες/μαθητές των Κέντρων Κατάρτισης ΑμεΑ).
   6. Συλλέγει δεδομένα και πληροφορίες ώστε να λειτουργεί ως Κέντρο Πληροφόρησης και παραπομπής προς άλλα αρμόδια όργανα, φορείς και υπηρεσίες.
   7. Ερευνά, μελετά και εισηγείται για τις δυνατότητες συμμετοχής του Δήμου σε εθνικά, περιφερειακά και ευρωπαϊκά προγράμματα, που προσφέρουν φροντίδα και εκπαίδευση σε ΑμεΑ.
   8. Παρέχει εξοπλισμό (χειροκίνητο, ηλεκτρικά αμαξίδια και λοιπό βοηθητικό ιατρικό εξοπλισμό, νάρθηκες κ.ά) σε ΑμεΑ, με βάση κοινωνικά κριτήρια.
   9. Διεξάγει κοινωνικές έρευνες, για την εφαρμογή κοινωνικών πολιτικών στήριξης των ΑμεΑ.
   10. Ενημερώνει και ευαισθητοποιεί την τοπική κοινωνία για θέματα ΑμεΑ, προς το σκοπό και την εξασφάλιση καλύτερης εκ μέρους των πολιτών αντιμετώπισης και κατανόησης των σχετικών θεμάτων.
   11. Παρέχει υποστηρικτικές συνοδευτικές υπηρεσίες με τα ειδικά δημοτικά οχήματα.
   12. Επιδιώκει τη δικτύωση με άλλους φορείς (Νοσοκομεία, ΚΕΠΑ, Κέντρα Ψυχικής Υγείας) και παραπέμπει σε αυτούς τις περιπτώσεις των ΑμεΑ που κρίνει απαραίτητο.
   13. Ενημερώνει τα ΑμεΑ για τις σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης και για τις κοινωνικές παροχές που μπορούν να αξιοποιήσουν.
   14. Εξυπηρετεί ΑμεΑ με νοητική υστέρηση, κινητικά προβλήματα, προβλήματα ψυχικής διαταραχής, διαταραχές συμπεριφοράς και ελαφράς μορφής αυτισμό.
   15. Συνεργάζεται με φορείς που υλοποιούν Εθνικά ή Ευρωπαϊκά Προγράμματα για ΑμεΑ. Προωθεί την ισότητα των ευκαιριών και ενισχύει τις πρωτοβουλίες συλλογικών φορέων για άτομα με αναπηρίες με τη δημιουργία σχετικού μητρώου.

Αρμοδιότητες εθελοντισμού

1. 1. Η εθελοντική απασχόληση περιλαμβάνει την προσφορά εργασίας ή υπηρεσιών σε δράσεις, έργα ή προγράμματα φορέων παροχής εθελοντικής απασχόλησης από εθελόντριες/εθελοντές άνευ οικονομικού ή άλλου υλικού ανταλλάγματος.
   2. Η εθελοντική απασχόληση δεν συνιστά δραστηριότητα υπακτέα στην κοινωνική ασφάλιση, δε συνιστά μορφή εξαρτημένης εργασίας και δεν εφαρμόζονται σε αυτή οι διατάξεις του εργατικού δικαίου αλλά ο Δήμος υποχρεούται να λαμβάνει, για την εθελοντική απασχόληση, με ευθύνη του, όλα τα μέτρα για την προστασία των απασχολουμένων, και να τηρεί αναλόγως τις διατάξεις της εργατικής νομοθεσίας που αφορούν στην παροχή μέσων ατομικής προστασίας με βάση τη φύση της απασχόλησης, την τήρηση ωραρίου και τα μέτρα υγειονομικής ασφάλειας.
   3. Ο Δήμος Κορδελιού-Ευόσμου:α. υποχρεούται να αναγγέλλει τις/τους εθελόντριες/εθελοντές στην ειδική εφαρμογή του πληροφοριακού συστήματος καταγραφής εργαζομένων ΕΡΓΑΝΗ, με εξαίρεση τις έκτακτες περιπτώσεις προσφοράς εθελοντικής εργασίας,β. ευθύνεται αποκλειστικά για ζημίες που προξενεί η/ο εθελόντρια/εθελοντής σε τρίτους από αμέλεια κατά την παροχή της εθελοντικής του απασχόλησης στο φορέα, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα, με εξαίρεση την περίπτωση που η/ο εθελόντρια/εθελοντής ενεργεί αυτοβούλως και κατά παράβαση των εντολών του φορέα,

      γ. καλύπτει ιατροφαρμακευτικές και νοσοκομειακές δαπάνες έως του ποσού των τριών χιλιάδων (3.000) ευρώ ετησίως για ατύχημα ή ασθένεια της/του εθελόντριας/εθελοντή που τελεί σε αιτιώδη συνάφεια με την εθελοντική απασχόλησή της/του στο φορέα, αν η/ο εθελόντρια/εθελοντής στερείται άλλου τύπου δημόσιας ή ιδιωτικής ασφαλιστικής κάλυψης, υπό την προϋπόθεση εθελοντικής απασχόλησης με ελάχιστο χρόνο απασχόλησης δέκα (10) ώρες μηνιαίως,

      δ. αναλαμβάνει πλήρως τα έξοδα ταξιδιού, διαβίωσης, καταλύματος, επαναπατρισμού, ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης της/του εθελόντριας/εθελοντή στο εξωτερικό, αν η/ο εθελόντρια/εθελοντής απασχολείται στο εξωτερικό για χρονικό διάστημα έως εννέα (9) μηνών, εκτός αν υπάρχει αντίθετη έγγραφη συμφωνία.

      Δαπάνες διαμονής, μετακίνησης, διατροφής ή άλλες δαπάνες που σχετίζονται με την εθελοντική απασχόληση της/του εθελόντριας/εθελοντή δύνανται να καλύπτονται από τον Δήμο και εκπίπτουν από τα ακαθάριστα φορολογητέα έσοδά του σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

   4. Ο Δήμος καταρτίζει και υλοποιεί ετήσιο σχέδιο δράσης για την προώθηση του 9εθελοντισμού.
   5. Δημιουργείται δημοτικό μητρώο εθελοντών με συνεχή ενημέρωση των στοιχείων του.
   6. Καταγράφονται οι εθελοντικοί φορείς και οι οργανώσεις και τηρείται αρχείο με μεμονωμένες/ους εθελόντριες/εθελοντές, τον τομέα προσφοράς τους και τον διαθέσιμο χρόνο τους.
   7. Σχεδιάζονται και εφαρμόζονται προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης εθελοντριών/εθελοντών (στις αρχές του εθελοντισμού, σε θέματα παροχής Α΄ Βοηθειών).
   8. Συνεργάζονται και υποστηρίζονται οι εθελοντικές οργανώσεις που λειτουργούν στον Δήμο σε ότι αφορά την υλοποίηση δράσεων και εκδηλώσεων με σκοπό την ενημέρωση, πληροφόρηση και ευαισθητοποίηση των πολιτών σε θέματα εθελοντισμού και αλληλεγγύης.
   9. Επιδιώκεται συνεργασία με εθελοντικές οργανώσεις τοπικής και εθνικής εμβέλειας ενώ προωθείται η διεθνής συνεργασία σε ζητήματα εθελοντισμού (ανταλλαγή τεχνογνωσίας, πληροφόρησης και εμπειριών) για ανταλλαγή προγραμμάτων ή υιοθέτηση νέων δράσεων.
   10. Οργανώνεται η προσέλκυση των εθελοντριών/ών (π.χ. μηχανικών, οικονομολόγων, λογιστών και ορκωτών ελεγκτών λογιστών) σε συγκεκριμένες ειδικότητες σε συνεργασία με το ενδιαφερόμενο τμήμα της Διεύθυνσης για την κάλυψη των εκάστοτε αναγκών.

Αρμοδιότητες Βοήθειας στο Σπίτι

1. 1. Οι υπηρεσίες απευθύνονται:
      • σε μοναχικά ηλικιωμένα άτομα που αδυνατούν να αυτοεξυπηρετηθούν πλήρως, λόγω προσωρινών ή μόνιμων προβλημάτων υγείας,
      • σε άτομα με ειδικές ανάγκες ή οικογένειες που αντιμετωπίζουν σοβαρά κοινωνικά προβλήματα,
      • σε άτομα που χρήζουν πρόσκαιρης (νέες μητέρες) ή ειδικής φροντίδας και
      • σε άτομα που χρήζουν ιδιαίτερης φροντίδας λόγω προσωρινών ή μόνιμων παθήσεων.
   2. Βασικοί στόχοι του τμήματος είναι:- Η διερεύνηση, καταγραφή και μελέτη των αναγκών κοινωνικής φροντίδας των ηλικιωμένων και ΑΜΕΑ κατά προτεραιότητα στην οικία και στο ευρύτερο κοινωνικό περιβάλλον τους- Η δημιουργία προϋποθέσεων για την αξιοπρεπή και υγιή διαβίωσή τους και την κοινωνική τους ευημερία- Η προάσπιση των ατομικών και κοινωνικών δικαιωμάτων τους και η προστασία τους από αρνητικές διακρίσεις και συμπεριφορές κοινωνικού στιγματισμού, εκμετάλλευσης, κακοποίησης και παραμέλησης- Η παραμονή τους στο φυσικό και κοινωνικό τους περιβάλλον και αποφυγή της χρήσης ιδρυματικής περίθαλψης- Η εξασφάλιση της μέγιστης ανεξαρτησίας και αυτονομίας τους

      – Η διευκόλυνση της επικοινωνίας και της κοινωνικής συμμετοχής τους

      – Η στήριξη και ανακούφιση της οικογένειάς τους και των προσώπων που έχουν ευθύνη φροντίδας τους, χωρίς να υποκατασταθούν από τις υπηρεσίες του προσωπικού του προγράμματος αλλά αντιθέτως να ενισχυθούν η αλληλεγγύη και οι οικογενειακοί δεσμοί

      – Η εκπαίδευση των μελών της οικογένειας για συμμετοχή τους στην αντιμετώπιση των εξειδικευμένων αναγκών φροντίδας τους

      – Η ρύθμιση των νοσηλευτικών και υγειονομικών αναγκών τους που είναι εφικτό να καλύπτονται στο σπίτι

      – Η διασύνδεση τους με τις υπηρεσίες που ικανοποιούν ανάγκες και δικαιώματά τους και ιδιαίτερα τη συνεργασία τους και το συντονισμό με το δίκτυο υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγείας και κοινωνικής προστασίας της περιοχής και την συστηματοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών

      – Η παραπομπή τους στις κατάλληλες υπηρεσίες για την κάλυψη εξειδικευμένων αναγκών κυρίως για υπηρεσίες δευτεροβάθμιας υγείας και πρόνοιας και η εξασφάλιση υπηρεσιών αποκατάστασης

      – Η ενίσχυση των φιλικών δεσμών και κοινωνικών σχέσεων, όπως και συμπεριφορών κοινωνικού ενδιαφέροντος

   3. Οι υπηρεσίες που παρέχονται ενδεικτικά περιλαμβάνουν:α) Κοινωνική στήριξη σε ατομικό και οικογενειακό επίπεδο β) Ιατρική και νοσηλευτική φροντίδαγ) Φροντίδα σπιτιού και βοήθεια στην ατομική υγιεινή:δ) Εκπαίδευση της οικογένειας στην υποστήριξη των πασχόντων:ε) Μεταφορά – συνοδεία – διαμεσολάβηση σε δημόσιες υπηρεσίες – ασφαλιστικούς οργανισμούς – νοσοκομεία – υγειονομικές επιτροπές, με το δημοτικό όχημα
   4. Τηρείται μητρώο ωφελούμενων, στατιστικών στοιχείων παροχής υπηρεσιών και καταγράφονται νέα αιτήματα που απευθύνονται από τους κατοίκους

Αρμοδιότητες διοικητικής βοήθειας

1. 1. Σχεδιάζει και εφαρμόζει συστήματα και διαδικασίες για την εξυπηρέτηση των δημοτών που έχουν αντικειμενική αδυναμία προσπέλασης στις δημοτικές υπηρεσίες ή στα ΚΕΠ σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Δημοτικής Αστυνομίας. Οι δημότες αυτοί χρειάζονται να έλθουν σε επαφή με τις επιμέρους υπηρεσίες για συγκεκριμένες ανάγκες τους.
   2. Συνεργάζεται με τα αρμόδια ΚΕΠ για τη διεκπεραίωση υποθέσεων των ανωτέρω δημοτών σε ζητήματα αρμοδιότητας των ΚΕΠ.
   3. Δέχεται αιτήματα των ανωτέρω δημοτών με βάση τις σχετικές διαδικασίες και μεριμνά για την ικανοποίησή τους, με την αξιοποίηση τόσο των υπαλλήλων των Τμημάτων όσο και των δικτύων εθελοντριών/ών.
   4. Σχεδιάζει και προωθεί κάθε άλλη σχετική ενέργεια για την καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών με αντικειμενική αδυναμία προσπέλασης στις δημοτικές υπηρεσίες ή στα ΚΕΠ.
   5. Μεριμνά για τη δημιουργία και την αποτελεσματική λειτουργία δικτύων εθελοντριών/ών που αναλαμβάνουν την εξυπηρέτηση των ανωτέρω δημοτών για την εκτέλεση των “δοσοληψιών” τους με τις δημοτικές υπηρεσίες και τα ΚΕΠ για λογαριασμό τους.

Εκτελεί κάθε άλλη εργασία που δεν περιλαμβάνεται στον παρόντα ΟΕΥ και έχει σχέση με τη λειτουργία του Τμήματος.